כל המידע למתאמן חדש

נוצר על-ידי מנהל מערכת, השתנה ב Thu, 18 May 2023 ב- 02:12 PM מאת ליבי מוסקוביץ'

איזה כיף שהצטרפת אלינו! 

עכשיו הפכת באופן רשמי לחלק ממשפחת קרוספיט אריאל!
רגע לפני שניגשים לעבודה, כמה דברים חשובים שצריך לדעת כדי להתחיל את התהליך בצורה הטובה והברורה ביותר ⬇

 

צעד ראשון- הורדת האפליקציה שלנו -

את האפליקציה ניתן להוריד מחנות האפליקציות (לחפש "קרוספיט אריאל") או מפה : https://rel.fit/app
דרך האפליקציה מנהלים את כל הרישומים והביטולים לאימונים ומקבלים התראות מהמועדון - חשוב לאשר לאפליקציה לשלוח התראות בעת ההתקנה שלה.
בעת ההרשמה קיבלתם מייל ראשוני עם פרטי התחברות - במידה ואתם לא מצליחים להתחבר פשוט רשמו את המייל שלכם ובחרו ב"שכחתי סיסמא" - ישלח אליכם למייל קישור לאיפוס הסיסמא.
במידה ואתם לא מקבלים את המייל יש לבדוק מול שירות הלקוחות האם המייל שיש אצלנו נכון.
אפשר לצפות בסרטון הסבר על שימוש באפליקציה פה: https://rel.fit/h13

הצעד הבא- הכרת נהלי ההרשמה -

▪ ניתן להגיע לאימון רק במידה ונרשמתם או נכנסתם אליו מרשימת ההמתנה - אין אפשרות להגיע לאימון ללא הרשמה.

ביטול אימון: ניתן לבטל אימון עד כשעה לפני תחילתו, מלבד האימונים של השעות 6:00 ו7:00 בבוקר, אותם ניתן לבטל עד 8 שעות מראש. 

במידה ויתבצע ביטול פחות משעה לפני שהאימון מתחיל, הדבר יחשב כ"ביטול מאוחר" וההרשמה תחשב במכסת הכניסות השבועית.

אי-הגעה לאימון: במידה ותרשמו לאימון ולא תגיעו מבלי לבטל את ההרשמה בזמן- המערכת תחסום אתכם באופן אוטומטי ל48 שעות, החסימה מתבצעת בשעה 22:00 ומשתחררת בשעה 22:00 לאחר 48 שעות – חשוב לבטל בזמן! 

▪ המערכת מאפשרת לכם להירשם אך ורק לאימונים אשר מתאימים לסוג המינוי שלכם.

▪ ניתן להירשם לאימונים 7 ימים קדימה, כמות ההרשמות השבועיות המקסימלית נקבעת על פי סוג המנוי.

▪ במידה והאימון מלא, המערכת תציע לכם להירשם ל'רשימת המתנה' - ברגע שיתפנה מקום תרשמו באופן אוטומטי לאימון ותקבלו התראה באפליקציה שתודיע לכם על כך.

▪ יש להגיע לאימון בזמן! האימונים מתחילים בדיוק בשעה שאליה נרשמתם. לא תורשה כניסת מאחרים לאימון מעל 5 דקות איחור! אנחנו מקפידים על כך ⛔

▪ כאשר מגיעים לאימון יש לסמן הגעה בטאבלט - במידה ולא תסמנו הגעה מבחינת המערכת לא הגעתם ותתבצע חסימה.

▪ מתאמן שירשם לאימון ולא יופיע אליו, הדבר יחשב לו כהרשמה מתוך כמות האימונים השבועית –
לא תתבצע מחיקת רישום מכל סיבה שהיא. הדבר נועד לצמצם את התופעה שבה מתאמנים נרשמים לאימון ולא מופיעים אליו.

 

מעולה! עכשיו כדאי לדעת לאיזה סוגי אימונים אפשר להירשם  -

מנוי רגיל (2,3,4,5,7) - רשאי להירשם לכל סוגי האימונים במועדון, למעט האימונים עבור הקבוצות הסגורות (אימוני ילדים ואימונים לקבוצות מהקהל הדתי).

 את פירוט סוגי האימונים המשלימים במועדון אפשר למצוא פה

כרטיסייה- רשאי להירשם לכל סוגי האימונים במועדון, למעט האימונים עבור הקבוצות הסגורות. 

מנוי דוספיט- רשאי להירשם לאימוני הדוספיט בלבד.

מנוי נשים- רשאית להירשם לאימוני נשים בלבד .


**אימון 'הנפות אולימפיות' דורש הכנה מוקדמת בשל מורכבות הטכניקה ורמת הדיוק הנדרשת. ניתן להירשם לסדנת 'הנפות אולימפית' המתקימת במועדון אחת לתקופה ולאחר מכן להירשם לאימון זה.

 

זמן לשאלות! 

אנחנו תמיד כאן בשבילך, להתייעץ ולעזור -

 שאלות מקצועיות, ניהול עומסים תקין, כאבים או פציעות- 
 ניתן לפנות לאנה המנהלת המקצועית של המועדון דרך שליחת הודעה למשרד.

❓ שאלות טכניות, מערכת שעות, הקפאות, ביטולים וסיוע כללי-
 ניתן לפנות לשירות הלקוחות, זמינים בטלפון ובוואטסאפ בשעות הפעילות:
ימי א' - 9:00-21:00
ימים ב'-ה' - 15:00-21:00
שישי: 8:00-12:00
שבת - סגור

 

רגע לפני ששולחים הודעה, יש מצב ששאלו את זה כבר לפנייך... נחסוך לך זמן -


▪ למה נחסמתי באפליקציה?
כאשר מגיעים לאימון יש לסמן הגעה בטאבלט שנמצא בכניסה או ליד הדלפק, במידה ומתאמן לא יסמן הגעה, מבחינת המערכת הוא לא הגיע ומתבצעת חסימה אוטומטית - במידה ונחסמתם בטעות ניתן למלא טופס בקשה לשחרור והבקשה תטופל בשעות הפעילות : https://rel.fit/unblockme
במידה ונחסמת כי נרשמת לאימונים ולא הגעת, החסימה תשתחרר תוך יומיים מיום החסימה.

▪ למה אני לא יכול להירשם לאימון?
המערכת מאפשרת לכם להירשם אך ורק לאימונים אשר מתאימים לסוג המינוי שלכם. 
אם זה אימון שכלול במנוי שלך, ייתכן ונחסמת כי לא הגעת לאימון אליו היית רשום.

▪ למה אני לא מצליח לבטל את האימון?
ניתן לבטל הרשמה לאימון עד 60 דקות לפני תחילתו.
אימוני בוקר של 6:00 ו7:00 ניתן לבטל עד 8 שעות לפני תחילתם.

▪ כמה פעמים בשבוע מומלץ להתאמן?

ההמלצה למתאמנים מתחילים היא בין 1-3 אימונים בשבוע כאשר יש לפחות יום מנוחה אחד בין האימונים. ניתן לשלב עם האימונים הקבוצתיים גם אימונים משלימים כמו פאוורבילדינג, פלקס וריצה. 

▪ לאיזה שעה כדאי להירשם?

אין הבדל בתוכן האימונים הקבוצתיים במהלך היום, האימון היומי הוא אותו האימון בכל השיעורים של "קרוספיט" במהלך היום. תירשמו לשעה שנוחה לכם ותגיעו להתאמן! 

▪ לאיזה ימים כדאי לי להגיע?

בתחילת כל חודש מתפרסמת תוכנית האימונים החודשית (ברשתות החברתיות ובאתר) ובה ניתן לראות במה מתמקד האימון בכל יום בשבוע בחודש הקרוב. 
כמובן שתמיד אפשר לפנות לצוות המקצועי ולהתייעץ!

▪ האם אפשר להגיע לאימון בבוקר ואז לאימון בערב?

אין אפשרות להגיע ל2 אימונים ביום. ההגבלה היא מסיבות מקצועיות, הגוף צריך לנוח ולהתאושש בין אימון לאימון. 

▪ האם אפשר להתאמן כשאני חולה?

לא מתאמנים אם לא מרגישים טוב. זה לא אחראי כלפי עצמך וכלפי הסובבים אותך.
כשהגוף חולה צריך לתת לו לנוח ולא להיות במאמץ.

▪ למה אי אפשר להיכנס לאימון באיחור של יותר מ5 דקות?

עמידה בזמנים היא חלק בלתי נפרד מתרבות האימונים שלנו וחשוב לנו לשמור עליה, ברגע שמתאמן מאחר הוא פוגע לא רק באימון שלו (מפספס את החימום) אלא גם באימון של המתאמנים האחרים וביכולת של המאמן להעביר את האימון ברמה המקצועית הגבוהה ביותר. הקפידו על הגעה בזמן!

▪ מה הם תנאי הביטול וההקפאה?
את כל מה שקשור לתקנון ניתן לקרוא כאן

 

זהו סיימנו! ממליצים לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות- כיף איתנו ❤️

דף פייסבוק: קרוספיט אריאל- CrossFit R.E.L 

קבוצת פייסבוק: קהילת קרוספיט אריאל

אינסטגרם: crossfitrel

יוטיוב: קרוספיט אריאל- CrossFit R.E.L

האתר שלנו: www.CrossFitREL.com

 

אם הגעת עד לכאן ומשהו לא ברור, הנה כל הדרכים ליצור איתנו קשר ☎

טלפון: 052-2181989 (בשעות הפעילות)

וואטסאפ: WhatsApp (בשעות הפעילות)

מייל: info@crossfitrel.com

 

אנחנו פה בשבילך לכל דבר! עשית החלטה טובה! 


 

 

 

 

 

האם מאמר זה היה מועיל?

נהדר!

תודה על המשוב

מצטערים! לא יכולנו לעזור

תודה על המשוב

Liquid error: 822: unexpected token at '{ "label": "כתובת הדוא"ל שלך", "type": "email", "name": "helpdesk_ticket[email]", "id": "helpdesk_ticket_email", "required" : "true" } '

ספרו לנו כיצד נוכל לשפר את המאמר הזה!

בחרו לפחות אחת מהסיבות
אימות CAPTCHA נדרש.

המשוב נשלח

אנו מעריכים את המאמץ שלכם וננסה לתקן את המאמר